料金のご案内

【1】依頼者と当社との間の調査業務委託契約は、契約一般の解除事由に基づく解除の場合のほか、依頼者または当社の解約の申入れや双方の合意により解除することができます。

【2】契約締結後に依頼者から解約の申入れがなされた場合に要する費用は以下のとおりです。
①着手前である場合、解約までに生じた実費及び解約に伴う実費（打合せに要した交通費、資料授受に係る郵送料等）を申し受けます。
②着手後である場合、調査費用全額及び実施した調査の調査実費を申し受けます。なお、調査の企画（調査員の確保・日程調整等）、事前の予備調査、調査行為としての待機等はいずれも着手後とさせて頂きますことをご了承ください。
③依頼者の事情により調査着手指示が無いまま３か月が経過した場合、調査は終了したものとさせて頂き、それまでにお支払い頂いた調査費用の返還は致しかねます。

【3】当社の事情や調査の状況等により調査を中止する場合に要する費用は以下のとおりです。
①調査の結果が犯罪行為、違法な差別的取扱いその他の違法な行為のために用いられることを知ったことにより当社が調査業務を中止した場合、調査費用の全額を申し受けます。
②当社の事情により調査中止となる場合や調査着手前である場合、調査費用は申し受けないこととし、既に支払われている調査費用があればその全額を返還致します。
③公益上の理由や天変地異等のやむを得ない事由による場合、解約までに生じた調査費用を当社の調査料金規定（料金表）に基づき精算して請求致します。この場合において、既に支払われている調査費用との差額がある場合は追加の請求または残金の返還を致します。
④行動確認調査については、交通事情、地理的状況、対象者の警戒、違法行為等のやむを得ない事由により中止した場合、調査員を配置した時刻を起算時として、当社の調査料金規定（料金表）に基づき時間単価に稼働時間を乗じた額と調査実費を申し受けます。
⑤所在調査（家出人捜索を含みます。）については、調査期間中における調査活動の具体的内容にかかわらず、調査対象者の所在が判明した時点で調査終了とさせて頂き、当社の調査料金規定（料金表）に基づき算定した調査費用を申し受けます。

【4】行動確認調査について予約日時の変更について。
①予約日の3日前の変更につきましては調査契約料金の10％をキャンセル料金として頂きます。
②予約日の2日前の変更につきましては調査契約料金の30％をキャンセル料金として頂きます。
③予約日の1日前の変更につきましては調査契約料金の50％をキャンセル料金として頂きます。
④予約日当日の変更につきましては調査契約料金の全額をキャンセル料金として頂きます。
※尚、プランでのご契約の場合、ご契約の調査時間から相当の時間を消化させていただきます。