SNS調査とは

SNS調査とは、Instagram・X（旧Twitter）・Facebook・TikTokなどのソーシャルネットワーキングサービスを通じて、対象者の投稿履歴や交友関係、行動パターンなどを分析する調査方法です。現代の情報社会では、SNSは個人の私生活や価値観が可視化される場となっており、従来の調査手法では得られなかった情報を得る手段として非常に有効です。

たとえば、浮気・不倫調査では、異性とのやり取りや意味深な写真投稿、特定の人物との共通タグなどから関係性を推測することが可能です。また、ストーカーや嫌がらせ被害の調査では、加害者がSNS上で被害者を執拗に監視・投稿している証拠が見つかるケースもあります。

企業の雇用調査や採用の際にも、応募者のSNSアカウントをチェックすることで、企業文化に合うかどうか、過去に問題発言がなかったかなどを確認することができます。SNS上での炎上発言や差別的投稿が採用見送りの判断材料になることもあります。

SNS調査のメリットは、対象者が自ら情報を発信している点です。投稿された日時、位置情報、タグ付けされた人物、フォロー・フォロワーの関係など、多角的な視点で分析することができます。一方で、アカウントが非公開であったり、複数の匿名アカウントを使い分けているケースもあるため、調査のプロによる技術と経験が求められます。

また、SNS調査では個人情報保護法やプライバシーの問題にも配慮する必要があります。合法的な範囲内で調査を行い、不正アクセスなどの違法行為は一切行いません。あくまでも公開されている情報、または依頼者が正当な権利を有する範囲で調査を進めることが大前提です。